7月16日のことです。関電ガスの申し込み時に登録したメールアドレス宛に「「はぴeみる電」ガスご使用量のお知らせ」がきました。
はぴeみる電で使用量を確認…できない!
このメールでは、はぴeみる電でガス使用量を確認するようにとの案内になっています。
しかし、以前にも書いたように、はぴeみる電への会員登録が終わっていません。
契約書類にお客様番号もあることだし、使用量の案内が来たということは、会員登録して使用量を見ろということだなと思って、はぴeみる電の新規会員登録に進みました。
項目を入れて登録ボタンを押したところ、「お客様の番号では登録できません」との返答…。会員登録できない…。
メールを読み直す
メールをよく読みなおすと…
ガス契約のみ弊社とご契約されており、初めて検針結果のお知らせを受信されたお客さまにつきましては、後日、「はぴeみる電」にログインするためのID・パスワードが郵送されます。 IDの到着までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
関西電力からのメール
と書かれているではないですか!はやまった…。
「はぴeみる電」登録完了のお知らせが来た
待つこと数日。郵便が来ました。
書類には、会員IDや初期パスワードなどが書かれています。
はぴeみる電に登録&ログイン
書類の指示通りに、会員IDと初期パスワードでログインします。パスワードの変更などを求められるので、適当に変更します。
これで、会員登録は完了です。
はぴeみる電のマイページでは、ガスの使用量や請求金額などが確認できます。
また、はぴeポイントというのがあって、貯めたポイントはガス代の支払いに使えるみたいです。
まとめ
関電ガスから使用量のお知らせメールが来ました。
はぴeみる電で使用量を確認するには、はぴeみる電の会員IDと初期パスワードが郵送されてくるのを待つ必要があります。
電力会社だけに、ガスのみの契約だといろいろイレギュラーなことがありますね!
しかし、はぴeみる電って文章中に書くと読みにくいな…。毎回括弧をつけるのも面倒だし…。
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